RM Marketing leverer Google Ads-administration, analyse og rådgivning. Alle ændringer i kundens
annoncekonto aftales inden implementering. RM Marketing har ikke adgang til at ændre i konti uden
kundens godkendelse.
Ydelser der ikke er nævnt i tilbuddet takseres 800 kr. pr. time ekskl. moms.
Priser fremgår af det fremsendte tilbud. Alle priser er ekskl. moms. Betaling er gældende fra
underskrift/accept og faktureres månedligt forud, medmindre andet skriftligt aftales.
Annoncebudget betales direkte til Google af kunden. RM Marketing fakturerer udelukkende for rådgivning
og administration. Ved håndtering af annoncebudget eller eksterne værktøjer pålægges et
håndteringsgebyr på 5%.
Ved forsinket betaling tilskrives rente svarende til Nationalbankens referencerente + 8% p.a. Der opkræves
rykkergebyr på 100 kr., maks. 3 rykkere pr. faktura.
Det indledende arbejde (kontogennemgang, opsætning, research) er gratis for kunden, dog maks. 5 timer.
Herefter træder de aftalte priser i kraft.
Der stræbes på en svartid inden for 48 timer på hverdage for begge parter. I ferieperioder og ved særlige
omstændigheder kan svartiden være op til en uge.
Telefonsamtaler ud over det aftalte takseres 10 kr. pr. minut ekskl. moms.
Samarbejdet kan opsiges af begge parter med 30 dages varsel til udgången af en måned. Ved opsigelse
refunderes forudbetalte beløb forholdsmæssigt.
Hvis du ikke er tilfreds med den seneste måneds arbejde, refunderer vi honoraret for den måned.
RM Marketing kan ikke holdes ansvarlig for udsving i annonceringsresultater, da disse afhænger af faktorer
uden for vores kontrol (marked, konkurrence, sæson, Googles algoritmer). Vi garanterer professionel og
datadrevet administration.
RM Marketings samlede erstatningsansvar er begrænset til 10.000-20.000 kr. afhængigt af aftalens
omfang. RM Marketing er ikke ansvarlig for tab forårsaget af algoritmiske ændringer, brud på tredjeparters
vilkår eller nedetid hos eksterne platforme.
Vi behandler alle oplysninger om kundens forretning fortroligt. Kundedata deles ikke med tredjepart ud
over de underdatabehandlere der er nødvendige for levering af ydelsen (se afsnit 10).
Kunder der henviser nye kunder til RM Marketing modtager op til 90% rabat på næste månedsafregning
(maks. 10.000 kr.), 20% reduktion på enkeltprojekter, eller fuld anden måned gratis for nye månedlige
kunder.
RM Marketing behandler persondata i overensstemmelse med GDPR. Kunden er selv ansvarlig for at alt
materiale der overdrages til RM Marketing overholder gældende lovgivning, herunder GDPR.
Vi anvender følgende underdatabehandlere:
| Tjeneste | Formål | Land | Grundlag |
|---|---|---|---|
| Google LLC | Kontoadministration, email, analyse | USA | EU-US Data Privacy Framework |
| Anthropic PBC | AI-assisteret kontoanalyse | USA | Standard Contractual Clauses |
| GitHub Inc. | Sikkerhedskopi af intern kodebase | USA | EU-US Data Privacy Framework |
| Productive.io | Intern projektledelse | EU | EU-baseret |
| Dashlane Inc. | Adgangskodehåndtering | USA | EU-US Data Privacy Framework |
Kunden accepterer ovenstående underdatabehandlere ved indgåelse af samarbejdet. RM Marketing
underretter kunden ved tilføjelse af nye underdatabehandlere.
Data behandlet via AI (Anthropic Claude) gemmes ikke af leverandøren og bruges ikke til modeltræning. Al lokal data er krypteret, og skrivehandlinger til eksterne systemer kræver biometrisk godkendelse.
Fuld fortegnelse over behandlingsaktiviteter udleveres på forespørgsel til hej@rmmarketing.dk.
RM Marketing må anvende kundens logo og offentligt tilgængeligt materiale i egen markedsføring og
referencer, medmindre kunden skriftligt frasiger dette
RM Marketing må desuden dele anonymiserede eller procentvise resultattal fra samarbejdet (f.eks.
“stigning i konverteringsrate på X%”, “forbedring i antal leads med X%”, “reduceret CPA med X%”) i
markedsføring, case studies og referencer. RM Marketing deler aldrig kundens omsætning, profit eller
præcise budgettal uden skriftlig accept.
RM Marketing er ikke ansvarlig for brud på links, kontolukning eller vilkårsovertrædelser foretaget af
tredjeparter (herunder Google, Meta, og lignende platforme).
Ved salg eller fusion af RM Marketing overdrages aftalen på uændrede vilkår til den overtagende
virksomhed.
Begge parter forventes at være ærlige omkring forventninger og konstruktive i samarbejdet. Denne aftale
erstatter alle tidligere aftaler mellem parterne.
Eventuelle tvister søges løst gennem dialog. Kan parterne ikke nå til enighed, afgøres tvisten ved Retten i
Sønderborg efter dansk ret.
RM Marketing ApS • CVR: 44800403 • hej@rmmarketing.dk • rm-marketing.dk